Jeder Kunde ist einzigartig, unvergleichbar und unverwechselbar.
So wie Ihre persönliche Handschrift unverkennbar ist, so individuell und besonders ist jeder Kunde für uns.
Premium
Sie haben die Wahl
Führung / Zusammenarbeit
Ob Sie als Führungskraft beginnen oder bereits langjährig erfolgreich führen, mit unserer Seminarreihe bauen Sie Ihre Kompetenz systematisch aus, entdecken und optimieren Ihren eigenen Führungsstil, stärken Ihre eigene Persönlichkeit lernen Ihre Mitarbeiter zu motivieren und durch Veränderungen zu tragen.
Kommunikation / Konflikt
Ob Kritik-, Anerkennungsgespräch, Gespräche mit schwierigen Kunden oder das Entschärfen von Konflikten, unsere Seminarpalette bietet passgenaue Lösungen für alle Situationen. Verstehen Sie Ihren Gesprächspartner besser, argumentieren und kommunizieren Sie erfolgreich und erkennen die Chancen, die ein Konflikt bietet.
Telefonkompetenz
Gesteigerte Telefonkompetenz, überwundene Kommunikations-barrieren, produktive Umsetzung praxiserprobter Anregungen und Formulierungen helfen Ihnen nicht nur, sich und Ihr Unternehmen in alltäglichen Situationen optimal zu präsentieren, sondern selbst mit unangenehmen oder aggressiven Anrufern selbstbewusst und gelassen umzugehen.
Persönlichkeit
Lernen Sie sich selbst sowie die Beweggründe, Gefühle und Ängste Ihrer Mitarbeiter und Kollegen kennen. Erfahren Sie, wie Sie Ihren persönlichen Auftritt optimieren, sich selbst motivieren und in welchem Umfang Sie selbst für Veränderungen bereit sind und die sich ergebenden Chancen erkennen. Gewinnen Sie wichtige Einblicke in die Frage, wie Sie selbst und die Menschen, die Sie umgeben „ticken“ und wie Sie am besten damit umgehen.
Arbeitstechniken / Methoden
Gewinnen Sie zeitliche Freiräume, erfassen Sie Texte, Namen, Daten und Fakten schneller, filtern Sie wichtige Informationen heraus und merken sich das Gelernte besser. Überzeugen Sie andere durch neue Denkansätze, verlässlichere Entscheidungen, überzeugende und plastische Darstellung Ihrer Inhalte. Unsere Seminarreihe ergänzt bewährte Methoden mit neuen Denkansätze und praxiserprobten Tipps & Tricks.
Gesundheit
Sind Sie resilient genug, steigende Anforderungen, zunehmende Geschwindigkeit und multiple Stressoren im Berufs- und Privatleben ohne gesundheitliche Einbußen abzufedern? Lernen Sie einen achtsamen Umgang mit sich und anderen, bleiben Sie durch ein ausbalanciertes Zusammenspiel mentaler, emotionaler und geistig-ethischer Intelligenz ausgeglichen, schaffen Sie eine gesunde Work-Life-Balance und beugen so einem möglichen Burn-out vor.
Deeskalation / Sicherheit
Optimieren Sie die Sicherheit in den öffentlichen Bereichen Ihres Unternehmens und an Ihrem eigenen Arbeitsplatz. Lernen Sie Ihren Arbeitsplatz abzusichern, Gefahrensituationen zu meistern und sich persönlich zu schützen.
Sind Sie oder Ihre Mitarbeiter im Ausland unterwegs? Unsere Seminare unterstützen Sie dabei, sich und Ihre Mitarbeiter auf einen Auslandseinsatz oder eine Tätigkeit als Expatriate gut und sicher vorzubereiten.
Digitale Kompetenz / Social Media
Dynamische Auftritte der Unternehmen stellen zusehends Interaktion zwischen Anbietern und Nutzern in den Mittelpunkt. Communities und Business-Plattformen optimieren die Kontakte zu Ihrer Zielgruppe. Gleichzeitig verschwinden aber auch die Grenzen zwischen privater und beruflicher Nutzung, so dass private Äußerungen von Mitarbeitern häufig in deren Rolle als Mitarbeiter des Unternehmens wahrgenommen werden.
EDV-Trainings /
Office Automatisierung
Sie nutzen bereits erfolgreich die Kollaborationsmöglichkeiten der Office 365 Anwendungen im Team? Lernen Sie in unseren Kursen eine Vielzahl neuer und versteckter Features kennen, die Ihre tägliche Arbeit optimieren.
Gern unterstützen wir Ihre Arbeit auch durch individuelle Gestaltung Ihrer Corporate Templates und Themes. Als Microsoft Partner gern bei der Entwicklung und Programmierung Ihrer Office Automatisierungen.
Wir sind Live-Online dabei
Unseren aktuellen Live-Online Angebote können Sie direkt buchen. Wählen Sie im Menü Live-Online mit Zoom das gewünschte Seminar und buchen Sie direkt den passenden Termin ganz ohne Risiko, bis zu 4 Wochen vor Seminarbeginn können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren.
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