Business Small Talk
Leicht und locker Beziehungen knüpfen
Small Talk erleichtert den zwischenmenschlichen Umgang und trägt dazu bei, harmonische und erfolgreiche Beziehungen aufzubauen. Small Talk ist eine der besten Möglichkeiten, andere Menschen kennenzulernen, wichtige Kontakte und Verbindungen aufzubauen und das soziale Miteinander angenehmer und harmonischer zu gestalten.
In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Hemmungen und Ängste überwinden und den richtigen Gesprächseinstieg finden.
Sie lernen geeignete Themen und Techniken kennen, die richtigen Themen im geeigneten Moment aufzugreifen und schwierige Situationen, Pannen und Peinlichkeiten zu meistern.
Themen:
Grundlagen
- Was ist Small Talk?
- Sinn und Nutzen von Small Talk
- Wann ist Small Talk angebracht
- Ängste, Hemmungen abbauen, Neugier und Interesse kultivieren
Eigenes Auftreten optimieren
- Eigene Wahrnehmung trainieren, Ausstrahlung verbessern
- Welche Bedeutung spielen Körpersprache, Outfit und Ausdrucksweise?
Gesprächseinstieg
- Kaltstart
- Aufhänger und Eisbrecher
- Universal-Eröffnungen
- Andocken an Gruppen
Gesprächssituationen
- Small Talk im Büro, auf Partys, Empfängen, Kongressen und im Privatleben
Gesprächstaktik
- Interessen Ihres Gegenübers herausfinden
- Gemeinsamkeiten entdecken
- Aufmerksamkeit schenken
- Aktiv Zuhören, Interesse und Verständnis zeigen
- Fragetechniken einsetzen
- Langeweile vermeiden
- Verständlich reden
- Wortschatz und Allgemeinbildung erweitern
Umgang mit schwierigen Situationen
- Tabuthemen
- Fettnäpfchen
- Peinlichkeiten, Pannen
- Marotten
- Sarkasmus, Ironie, Zynismus
- Angriffe und Vorwürfe
- Stockende Gespräche wiederbeleben
- Pausen überbrücken
Seminardauer
- 1 Tag
Zielgruppe
- Alle
Methoden
- Information, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining
Voraussetzungen
- keine
Inhouse-Seminar
Sie möchten ein Angebot anfordern
