Virtuelle Teams erfolgreich leiten

Zunehmende Globalisierung und Internationalisierung führen dazu, dass Mitarbeitende heute über verschiedene Standorte, Länder oder Kontinente räumlich verteilt sind.

Dies stellt Sie als Führungskraft vor besondere Herausforderungen. Denn für virtuelle Teams gelten andere Regeln als für „normale“ Teams. Die direkte und informelle Kommunikation ist nur eingeschränkt möglich, die Anforderungen an die soziale Kompetenz der Teammitglieder sind deutlich höher.

Hinzu kommen eventuell noch kulturelle Unterschiede und Vorurteile. Deshalb müssen Teamprozesse anders gewichtet, Führungs- und Kommunikationsprozesse bewusster und aktiver gestaltet werden.

Lernen Sie in diesem Seminar die Erfolgsfaktoren von virtueller Führung kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihr virtuelles Team effektiv, gewinnbringend und erfolgreich können.

Themen:

Virtuelle Zusammenarbeit

Kennzeichen virtueller Teams
Formen der virtuellen Zusammenarbeit
Virtuelle Teams als Kostensenkung oder Investition?
Kulturelle und sprachliche Vielfältigkeit
Zeitzonendifferenz, Räumliche Entfernung
Entwicklung virtueller Teams

Welche Aufgaben eignen sich für virtuelle Teams

Aufgabeninhalt für multikulturelles Team geeignet?
Aufgabenverzahnung, Abstimmungsaufwand
Synergiepotenzial, Konfliktpotenzial
Verfügbare Ressourcen (Technik, Reisen)
Kulturelle und Medienkompetenz des Teams und Teamleitenden
Kulturelle Gewichtung (Zielmärkte?)

Kommunikation im virtuellen Team

Fehlende persönliche Kontakte, fehlende Information zu Teammitgliedern
Geeignete multimediale Technik einsetzen (Videokonferenzen)
Kommunikationsstrukturen, Kommunikationsregeln, Reporting, Monitoring festlegen
Vertrauen und Teamidentifikation durch regelmäßige und enge Kommunikation
Besprechungsmanagement, virtuelle Coachs
Umgang mit kulturellen, sprachlichen und Zeitzonenunterschieden

Neues Rollenverständnis der Führungskraft

Projektarbeit statt Hierarchie, Führung als Serviceleistung
Führung zur Selbstverantwortung der Teammitglieder
Verantwortung an das Team übertragen, Delegation, Subteams
Forcieren, Nutzen und Schätzen der Vielfältigkeit (Diversity),
Coaching, Feedback und Motivation im virtuellen Team

Konflikte in virtuellen Teams lösen

Erwartungshaltung, Rollenverhandeln
Interkulturelle Konflikte

Seminardauer

1 Tag

Zielgruppe

(angehende) Führungskräfte, Teamleitung

Methoden

Information, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining

Voraussetzungen

keine