Inhouse Seminar

Beurteilungsgespräche souverän führen

Das persönliche Beurteilungsgespräch mit ihren Mitarbeitern fällt vielen Führungskräften schwer, da Ihnen die Kenntnis fehlt, wie diese Gespräche geführt und welche Inhalte kommuniziert werden sollen, zumal eine Beurteilung bei Mitarbeitern oftmals negative Gefühle auslöst und eher mit Angst als mit Akzeptanz einhergeht.

Über die eigentliche Leistungsbetrachtung hinaus bietet das Beurteilungsgespräch eine Chance, die Fähigkeiten und Potenziale des Mitarbeiters zu erkennen, zu fördern und zu ermitteln, ob der Mitarbeiter auf seiner jetzigen Position richtig platziert ist.

Dieses Seminar gibt Ihnen Sicherheit, mit dieser sensiblen Thematik souverän umzugehen und Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter direkt und wertschätzend anzusprechen.

Themen:

Gesprächsvorbereitung

  • Ziele regelmäßiger Beurteilungen
  • Beurteilungs- und Messkriterien definieren
  • Rahmenbedingungen, Gesprächsatmosphäre
  • Gesprächsleitfaden, Formulare und Protokollbögen
  • Gesprächsvorbereitung: Beobachtungen sammeln, bewerten, Strategien ableiten
  • Rückblick und Bewertung des letzten Zeitraums
  • Strategien und Ziele ableiten

Wahrnehmung

  • Wahrnehmungsverzerrer (Halo-, Regency-, Hierarchie-, Klebereffekt)
  • Maßstabsverzerrung (Sympathieeffekt, Häufungseffekt, Tendenz zur Mitte)
  • Weitere Verzerrer (Alter, Geschlecht)

Gesprächsführung

  • Fördernde und hemmende Kommunikationsstile
  • Rapport, zwischenmenschliche Beziehung herstellen
  • Selbsteinschätzung versus Fremdbild
  • Einsatz von Fragetechniken und Fragestellungen
  • Feedbackregeln (Johari-Fenster)
  • Umgang mit Zielabweichungen und schwierigen Gesprächspartnern

Vereinbarungen

  • Gemeinsam neue Arbeitsziele festlegen und Förderungsmöglichkeiten suchen
  • Vereinbarung von Leistungsstandards, messbaren Zielen, Konsequenzen

Dokumentation und Gesprächsabschluss

Seminardauer

  • 2 Tage

Zielgruppe

  • (angehende) Führungskräfte

Methoden

  • Trainer-Input, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining

Voraussetzungen

  • Erfolgreich kommunizieren

Inhouse-Seminar

Sie möchten ein Angebot anfordern