Inhouse Seminar

Verhandlungen erfolgreich führen

Nach diesem Seminar können Sie besser als bisher Verhandlungen vorbereiten, Verhandlungsstress abbauen, Verhandlungen gezielt und mit System führen und erfolgreich abschließen.

Sie wissen, wie Sie sachbezogen verhandeln, auf objektiven Kriterien bestehen und faire und vernünftige Übereinkünfte treffen können.

Themen:

Verhandlungsgrundlagen

  • Gründe für Verhandlungen
  • Unterschiedliche Interessen
  • Verhandeln statt Streiten
  • Win-Win-Prinzip

Verhandlungsvorbereitung

  • Verhandlungsziele ermitteln und formulieren
  • Gegenpositionen vorwegnehmen
  • Wichtigste Informationen beschaffen
  • Optimalen Verhandlungsrahmen wählen

Verhandlungsstress abbauen

Phasen der Verhandlung

  • Vorbereitung und Zielsetzung
  • Gesprächseröffnung
  • Informationsaustausch
  • Diskussionsphase
  • Einigungsphase
  • Abschluss und Umsetzungsplan

Verhandlung optimal führen

  • Verhandlungseinstieg
  • Kommunikationsregeln
  • Entscheider lokalisieren
  • Menschen und Probleme trennen
  • Interessen statt Positionen
  • Nutzen für den anderen aufzeigen
  • Verhandlungsoptionen mit Vorteilen für alle Teilnehmer entwickeln
  • Neutrale Bewertungskriterien zur Ergebnisbeurteilung entwickeln
  • Verhandlungserfolg sichern

Schwierige Situationen meistern

  • Motive, Interessen und Ziele des Verhandlungspartners ermitteln
  • Einwände bewerten und in Ziele verwandeln
  • Konstruktive Lösungsansätze
  • Umgang mit aggressiven und unfairen Verhandlungspartnern

Seminardauer

  • 2 Tage

Zielgruppe

  • Jeder, der an geschäftlichen Verhandlungen beteiligt ist

Methoden

  • Trainer-Input, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining

Voraussetzungen

  • keine

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