Inhouse Seminar

Neukunden erfolgreich akquirieren

In diesem Seminar lernen Sie die erfolgreiche Akquisition neuer Kunden. Sie lernen, Ihren Ängsten vor einer Kaltakquise zu begegnen und Ihre Gespräche optimal zu führen.

Mit den behandelten Techniken werden Sie neue Kunden aktivieren und Ihre Umsatzpotenziale nutzen.

Themen:

Planung Ihrer Neukundenakquisition

  • Systematische Kaltakquise
  • Potenzielle Kunden – Ermittlung und Datenbeschaffung
  • Neukundenklassifikation

Gekonnter Einstieg in die Akquise

  • Richtige Ansprechpartner erreichen
  • Vorzimmer positiv einbeziehen
  • Erfolgreiche Kniffe für Akquise-Gespräche

Effektive telefonische Terminvereinbarung

  • Einwandbehandlung beim Erstkontakt
  • Einwand-Vorwand, Unterschiede und Behandlung
  • Entscheidungsbarrieren beim Kunden ausräumen
  • Erstgespräche erfolgreich abschließen

Selbststeuerung und Selbstmotivation in der Kaltakquise

  • Ängste, Hemmungen, Rückschlägen überwinden
  • Realistische Erwartungshaltung

Strategien gegen das Versanden der Akquisitionsbemühungen

  • Systematische Angebotsnachverfolgung
  • Referenzen als Akquisitionsinstrument
  • Kundenbindung statt Einmalerfolg anstreben
  • Fallen, Fehler bei der Neukundenakquise

Seminardauer

  • 2 Tage

Zielgruppe

  • Mitarbeiter im Vertrieb, Verkauf

Methoden

  • Trainer-Input, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining

Voraussetzungen

  • keine

Inhouse-Seminar

Sie möchten ein Angebot anfordern