Inhouse Seminar

Informationen erfolgreich weitergeben (Top-Down)

Führungskräfte erhalten täglich eine Vielzahl an Informationen. Diese müssen verstanden, selektiert, aufbereitet und weitergegeben werden.

In diesen Workshops zeigen wir Ihnen Werkzeuge und Kommunikationstechniken, die Ihnen helfen, diese Informationen mitarbeitergerecht aufzubereiten und weiterzugeben, damit der Informationsfluss zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern optimiert und Reibungsverluste vermieden werden.

Themen:

Bestandsaufnahme des Ist-Zustandes

  • Prozess der Informationen beim Vorgesetzten selbst
  • Verstehen
  • Aufbereiten
  • Weitergeben
  • Verstehen der Mitarbeiter sichern

Training der Kommunikationstechniken

  • Informationen verstehen und aufbereiten
  • (sind diese ausreichend, geeignet, erforderlich, verhältnismäßig und dem Empfänger angepasst)
  • Techniken präziser Informationsweitergabe
  • Sicherung, Kontrolle des Verstehens (z.B. Fragen – Sagen – Tun)

Transfersicherung

  • Tools zur Transfersicherung
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Informationsweitergabe (z.B. Checkliste, Feedbacktechniken top-down)

Seminardauer

  • 1 Tag

Zielgruppe

  • Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte

Methoden

  • Trainer-Input, Diskussion, Gruppen-, Einzelarbeit, Gesprächs-, Situationstraining

Voraussetzungen

  • keine

Inhouse-Seminar

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